반응형 업무분석에서 유저 시나리오 그리기 - 효과적인 기법 목차업무분석의 중요성이 날로 커지고 있는 현대 사회에서, 유저 시나리오는 단순한 도구를 넘어 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다. 유저 시나리오란 특정 사용자의 행동 패턴과 목표를 설명하는 이야기 형식의 문서로, 이를 통해 사용자가 제품이나 서비스를 어떻게 사용할지를 미리 예측하고 설계할 수 있습니다. 이러한 시나리오를 그리는 과정은 사용자 경험을 향상하고, 프로젝트의 성공 가능성을 높이는 데 기여합니다. 유저 시나리오를 작성하기 전에 우선해야 할 단계는 명확한 업무 분석입니다. 이는 사용자의 필요와 목표를 이해하고, 제품이나 서비스의 요구 사항을 명확히 하는 데 기반이 됩니다. 이 과정에서 다양한 이해관계자와의 인터뷰, 설문 조사, 데이터 분석 등을 통해 기존 시스템의 문제점과 기회를 파악할 수 있습니.. 2025. 5. 11. 이전 1 다음
